Dịch vụ sửa chữa tận nơi :

Khi có bất cứ hư hỏng nào xảy ra với máy chiếu của bạn, bạn chỉ cần gọi điện đến HTT, sẽ có nhân viên kỹ thuật đến tận nơi sửa chữa máy chiếu cho bạn.

 

Thanh toán có hóa đơn GTGT :

Nếu bạn là công ty, cơ quan, xí nghiệp HTT luôn cam kết xuất hoá đơn đầy đủ theo yêu cầu của quí khách hàng.

Qui trình sửa chữa máy chiếu tại HTT

Bước 1 : Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
Khi có hư hỏng về máy chiếu cần được sữa chữa quý khách gửi thông tin về máy chiếu đến chúng tôi thông qua email hoặc điện thoại trực tiếp đến phòng dịch vụ và chăm sóc khách hàng

Bước 2 : Tiếp nhận sản phẩm
Với các trường hợp máy chiếu còn bảo hành – cần sữa chữa can thiệp của kỹ thuật, nhân viên kỹ thuật của HTT sẽ đến tận nơi đển khắc phục hoặc kiểm tra thiết bị và vận chuyển máy về trung tâm bảo hành của công ty để sữa chữa

Bước 3: Thông báo tình trạng thiết bị
HTC sẽ gọi điện cho quí khách để thông báo tình trạng hư hỏng, cách khắc phục và giá cả nếu thiết bị đã hết hạn bảo hành.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa – bảo hành máy chiếu.

Bước 5: Bàn giao thiết bị và phiếu bảo hành cho quí khách

Bước 6: Chăm sóc khách hàng sau sữa chữa máy chiếu và cập nhật tình trạng thiết bị định kỳ hàng tháng.